Покупки в Сети: а как у них?

tools.wikimart.ruНет нужды говорить, что в сети Интернет сегодня можно купить абсолютно все. Отрадно то, что мы постепенно привыкаем к онлайн шопингу, поскольку это действительно очень удобно, современно и, чаще всего, выгодно. Еще одним серьезным аргументом может стать ассортимент: зайдите на tools.wikimart.ru и вы увидите, что инструменты, сантехника или товары для дома в таком огромном ассортименте просто не могут быть предложены в обычном магазине. А ведь широкий выбор – это одно из преимуществ торговых площадок, которым отдает предпочтение большинство покупателей.

Также не секрет, что в нашей стране к покупкам в Сети стали привыкать и прибегать гораздо позже, чем, например, в Европе или Америке. Причиной этому стало не только то, что мы длительное время перенимали разработанные за рубежом технологии, свою роль сыграл и продолжает играть менталитет нашего человека.

Многие специалисты говорят, что американский и российский покупатель сильно отличаются, как отличаются и онлайн магазины. Так, в США все подобные сервисы ориентированы исключительно на клиента. К примеру, если говорить об исполняемости заказа, то в Америке, делая покупку онлайн, пользователь знает априори, что его заказ будет выполнен. Поэтому он не будет ежечасно звонить в данный магазин, понимая, что его заказ в 99% случаев будет доставлен. Более того, он согласится ждать покупку даже несколько дней.

Что касается российской действительности, то здесь у покупателя наблюдаются совершенно обратные действия: наш покупатель всегда предполагает, что его обманут.

Конечно, в этом есть доля вины некоторых нерадивых владельцев онлайн-площадок, однако российский покупатель в таком случае начинает размещать заказы в нескольких интернет-магазинах одновременно, устраивая настоящую «гонку курьеров». Практика показывает, что доля таких клиентов в России превышает 10%, и владельцы торговых онлайн площадок называют эту цифру весьма внушительной.




 
Статья прочитана 525 раз(a).
 

Еще из этой рубрики:

 

Здесь вы можете написать отзыв

* Текст комментария
* Обязательные для заполнения поля
*

Последние Твитты

Архивы

Важно

Читать нас

Связаться с нами

Наши контакты

Тел.      

Skype  

ICQ